LOCALBOSS : Plus d’inscriptions avec les widgets d’avis

Chaque entrepreneur est confronté au même problème : Gagner la confiance de nouveaux clients. Particulièrement pour les entreprises de software, afficher et mettre en valeur les avis en ligne sur leur site est devenu essentiel. Une entreprise SaaS espagnole, LOCALBOSS, avait déjà des avis clients sur plusieurs plateformes mais cherchait un moyen simple de les intégrer à son site. Après avoir découvert Trustmary, ils reçoivent automatiquement chaque nouvel avis directement sur leur site.

LOCALBOSS est un outil simple permettant à ses utilisateurs d’obtenir des aperçus précis des avis Google et des évaluations par étoiles de leur entreprise. L’application analyse les avis et offre des conseils concrets pour améliorer la note par étoiles. Cela les aide, par conséquent, à rester motivés pour améliorer encore leur réputation en ligne.

– Nos clients idéaux sont ces entrepreneurs locaux passionnés par leur métier. Ils sont dévoués à offrir un excellent service client et comprennent l’importance d’avoir de bons avis en ligne. Ces personnes gèrent tous les aspects de leur entreprise, des réseaux sociaux aux ventes, avec leur téléphone. C’est pourquoi LOCALBOSS est une application que vous pouvez avoir sur votre téléphone, explique Xavier Colomés, le PDG et fondateur de LOCALBOSS.

En bref, LOCALBOSS est conçu pour les propriétaires d’entreprises locales souhaitant surveiller leur notation d’avis Google. Son tableau de bord visuel donne aux utilisateurs un aperçu rapide de l’évolution de leur score d’avis.

« Il est essentiel d’ajouter des avis clients à votre site »

Pour commencer à utiliser LOCALBOSS, les utilisateurs doivent le connecter au profil Google My Business de l’entreprise via une authentification. Si un utilisateur ne peut pas faire confiance à LOCALBOSS, cela peut être rédhibitoire. 

Avec plus de 20 ans d’expérience en marketing digital et développement web, Colomés savait que pour gagner la confiance des utilisateurs, LOCALBOSS devait ajouter des avis clients sur son site. 

– Lorsque vous êtes une nouvelle entreprise comme la nôtre, il est essentiel d’ajouter des avis clients à votre site pour gagner la confiance des visiteurs. De plus, ces avis doivent être authentiques, provenir de différentes sources et être récemment rédigés, explique Colomés. 

Le widget d’avis tout-en-un renforce la confiance

Comme LOCALBOSS est une application, elle a des avis sur Capterra, G2 et aussi sur Google. Pour maximiser l’effet des avis sur les visiteurs du site, Colomés voulait intégrer tous les avis de chaque source.

– Je voulais trouver un widget premium à intégrer sur notre site WordPress. Je cherchais un moyen d’ajouter tous les avis de chaque plateforme d’avis avec le même widget, explique Colomés.

Dès qu’il a découvert Trustmary en février 2023, il l’a immédiatement mis en place. Il a immédiatement importé des avis provenant de toutes les sources et les a ajoutés à son site web à l’aide d’un seul widget d’avis.

– Importer les avis et les intégrer sur notre site a été incroyablement simple. Tout ce que je devais faire, c’était un peu de copier-coller. Je suis vraiment satisfait de la facilité avec laquelle j’ai pu installer Trustmary, souligne-t-il.

Chaque entreprise a besoin d’avis en ligne récents

Même si LOCALBOSS n’a été fondé qu’en 2022, il compte déjà plus de 700 utilisateurs dans 42 pays et +1800 emplacements d’entreprises dans sa base de données. Un élément qui stimule leur croissance est l’utilisation de preuves sociales sur leur site.

– Tout le monde a besoin d’avis sur son site, afin que les visiteurs comprennent quel type de service l’entreprise offre et si elle peut être digne de confiance dès le départ, précise Colomés.

Plus important encore, il ne suffit pas d’avoir quelques témoignages manuellement ajoutés sur son site. Chaque entreprise devrait avoir autant d’avis en ligne récents que possible sur leur site, de préférence provenant de sources différentes.

– Si vous voulez être une entreprise transparente et mettre en avant les avis sur votre site, vous avez besoin d’un outil qui le fait pour vous automatiquement après son installation. Vous ne pouvez pas copier-coller des avis manuellement tous les jours, ajoute Colomés. 

LOCALBOSS cherche constamment d’autres moyens de stimuler les conversions avec des avis. 

– À l’avenir, nous souhaitons inclure les avis dans notre processus d’intégration pour renforcer la confiance des utilisateurs potentiels tout au long des différentes étapes de l’intégration, conclut Colomés.

LOCALBOSS x Trustmary

Fournir aux clients les données les plus précises disponibles sur la note d’avis Google est au cœur de l’activité de LOCALBOSS. Cela fait d’eux des experts dans la compréhension de l’importance de recueillir constamment de nouveaux avis et de les mettre en avant sur son site. 

Comme Trustmary a pu fournir à LOCALBOSS une solution facile pour intégrer les avis au site, ils ont commencé à recommander l’utilisation de Trustmary à leurs propres utilisateurs. 

De la même manière, Trustmary peut chaleureusement recommander LOCALBOSS à toutes les PME qui veulent une manière simple de rester au courant de leur notation d’avis Google.

En savoir plus sur la collaboration entre LOCALBOSS et Trustmary.