LOCALBOSS: Enemmän rekisteröitymisiä arvosteluwidgeteillä

Jokainen yrittäjä kamppailee saman ongelman kanssa: uusien asiakkaiden luottamuksen rakentamisessa. Erityisesti ohjelmistoyrityksille verkkoarvostelujen saaminen ja esittäminen verkkosivuilla on tullut yhä tärkeämmäksi. Eräällä espanjalaisella SaaS-yrityksellä, LOCALBOSSilla, oli jo asiakasarvosteluja monilla eri arvostelualustoilla, mutta he halusivat löytää helpon tavan liittää arvostelut nettisivuillensa. Löydettyään Trustmaryn he saavat nyt jokaisen uuden arvostelun suoraan nettisivuilleen.

LOCALBOSS on yksinkertainen työkalu, jonka avulla käyttäjät voivat saada tarkkoja tietoja yrityksensä Google-arvosteluista ja tähtiarvosteluista. Sovellus analysoi yritysarvostelut ja antaa hyödyllistä tietoa tähtiluokitusten parantamiseen. Tämä puolestaan auttaa heitä pysymään motivoituneina parantamaan verkkomainettaan.

– Ihanteellisia asiakkaitamme ovat paikalliset pomot, jotka pyörittävät liiketoimintaansa intohimoisesti. He haluavat tarjota erinomaista asiakaspalvelua ja ymmärtävät erinomaisten verkkoarvosteluiden tärkeyden. Nämä ihmiset tekevät puhelimellaan kaiken yrityksensä hoitamiseen liittyvän sosiaalisesta mediasta myyntiin. Siksi LOCALBOSS on sovellus, jota voi käyttää puhelimella, selittää Xavier Colomés, LOCALBOSSin toimitusjohtaja ja perustaja.

Lyhyesti sanottuna LOCALBOSS on suunniteltu paikallisille yritttäjille, jotka haluavat pysyä Google-arvostelujen kärjessä. Sen visuaalinen aloitussivu näyttää käyttäjille nopean yleiskatsauksen heidän arvostelupisteensä kehittymisestä.

“On hyvin tärkeää lisätä asiakasarvosteluja verkkosivuille”

LOCALBOSSin käytön aloittaminen edellyttää, että yritys on yhdistettynä Google My Business -profiiliin todennuksen avulla. Jos käyttäjä ei voi luottaa LOCALBOSSiin, voi se koitua kynnyskysymykseksi. 

Yli 20 vuoden kokemuksellaan digitaalisesta markkinoinnista ja verkkekehityksestä Colomés tiesi, että saadakseen käyttäjien luottamuksen LOCALBOSSin oli lisättävä asiakasarvostelujaan verkkosivuilleen. 

– Kun on uusi brändi kuten me, on hyvin tärkeää lisätä asiakasarvosteluja verkkosivuilleen, jotta voi voittaa verkkosivuston vierailijoiden luottamuksen. Lisäksi niiden arvostelujen on oltava aitoja, peräisin eri lähteistä ja äskettäin kirjoitettuja, Colomés selittää. 

All-In-One -arvosteluwidgetti lisää luottamusta

Koska LOCALBOSS on sovellus, sillä on arvosteluja Capterrassa, G2:ssa, mutta myös Googlessa. Maksimoidakseen arvostelujen vaikutuksen verkkosivuston vierailijoihin Colomés halusi liittää kaikki arvostelut jokaiselta alustalta.

– Halusin löytää premium-widgetin, jonka voisin liittää WordPress-verkkosivullemme. Etsin tapaa lisätä kaikki arvostelut jokaisesta yksittäisestä arvostelualustalta samalla widgetillä, Colomés selittää.

Kun Colomés löysi Trustmaryn helmikuussa 2023, kaikki tapahtui nopesti. Hän toi välittömästi arvostelut kaikista eri lähteistä ja lisäsi ne verkkosivuilleen yhdellä samalla arvosteluwidgetillä. 

– Arvostelujen tuonti ja liittäminen verkkosivuillemme sujui saumattomasti. Minun täytyi vain vähän kopioida ja liittää, siinä se. Olen todella tyytyväinen siihen, kuinka helppoa kaikki Trustmaryn kanssa on, hän korostaa.

Jokainen yritys tarvitsee tuoreita verkkoarvosteluja

Vaikka LOCALBOSS perustettiin vasta vuonna 2022, sen tietokannassa oli jo yli 700 käyttäjää 42 maasta ja +1800 toimipaikasta. Yksi osatekijä, joka tehostaa heidän kasvuaan, on social proofin käyttäminen verkkosivuillaan. 

– Jokainen tarvitsee arvosteluja verkkosivuilleen, jotta vierailijat ymmärtävät, minkälaista palvelua yritys tarjoaa ja voiko heihin ylipäätään luottaa, Colomés selventää. 

Vielä tärkeämpää on, että ei riitä, että verkkosivuilla on muutama manuaalisesti lisätty suositus. Jokaisella yrityksellä tulisi olla mahdollisimman monta tuoretta verkkoarvostelua, mieluiten eri lähteistä. 

– Jos haluaa olla läpinäkyvä yritys ja korostaa arvosteluja verkkosivuilla, tarvitsee työkalun, joka tekee kaiken asennuksen jälkeen automaattisesti. Ei voi kopioida ja liittää arvosteluja manuaalisesti joka päivä, Colomés lisää. 

LOCALBOSS yrittää jatkuvasti löytää uusia tapoja tehostaa tuloksia arvostelujen avulla.

– Haluamme jatkossa sisällyttää arvosteluja perehdytysprosessiimme lisätäksemme potentiaalisten käyttäjien luottamusta perehdyttämisen eri vaiheissa, Colomés päättää.

LOCALBOSS x Trustmary

LOCALBOSSin liiketoiminnan ydin on tarjota asiakkailla tarkimmat saatavilla olevat tiedot Googlen arvostelupisteistä. Se tekee heistä asiantuntijoita ymmärtämään, kuinka tärkeää on jatkuvasti kerätä uusia arvosteluja ja korostaa niitä verkkosivuillaan. 

Koska Trustmary pystyi tarjoamaan LOCALBOSSille helpon ratkaisun arvostelujen liittämiseen verkkosivuille, ovat he alkaneet suositella Trustmaryn käyttöä myös omille käyttäjilleen. 

Samalla tavalla Trustmary voi lämpimästi suosittella LOCALBOSSia kaikille pk-yrityksille, jotka haluavat helpon tavan pysyä Google-arvostelujensa kärjessä.

Lue lisää LOCALBOSSin ja Trustmaryn välisestä yhteistyöstä.