Suositukset ja arvostelut ovat parhaita työkaluja, joita voit käyttää potentiaalisten asiakkaiden tavoittamisessa ja myynnin tuottamisessa. Yksi hyvä suositus voi tuoda useita uusia asiakkaita, koska 88 % kuluttajista kertoo luottavansa verkossa lukemiinsa arvosteluihin ja suositteluihin, ja ottavansa ne huomioon ennen ostopäätöksen tekemistä.

Toisessa kyselyssä 92 % kuluttajista ilmoitti lukevansa muiden asiakkaiden suosittelut nimenomaan silloin, kun ovat aikeissaan ostaa tuotteen. Ihanteellisen asiakkaasi ostopäätökseen vaikuttavat muiden mahdolliset suosittelut sekä arvioinnit, ja siksi sivustosi referenssi- tai kokemuksia-sivu on yksi parhaista tavoista tuottaa myyntiä.

Miksi referenssisivu?

Referenssisivu helpottaa kohdeyleisösi pääsyä lukemaan jo olemassa olevien asiakkaiden referenssejä ja suosituksia ilman erillistä etsimistä. 

Jos sinulla ei vielä ole sivua kokemuksille ja referensseille, tai etsit ideoita siihen, kuinka toteuttaa referenssisivu yrityksellesi, tässä kuusi esimerkkiä inspiraatioksesi maailmalta. 

  1. Bizzabo

referenssisivu esimerkki

Bizzabo on tapahtumaohjelmisto, jolla on hyvä ja toimiva referenssisivu. Bizzabon referenssisivu on hyvin suunniteltu, ja siinä on loistava tunnelma. Parasta heidän referenssisivussaan on se, että siellä on jaettu monenlaisia suosituksia: asiakkaiden arvosteluja tweetin muodossa, kirjallisia asiakaspalautteita, tutkimustuloksia sekä Capterra-arvostelun tulokset.

Tämän kaltainen sivusto arviointeja varten antaa potentiaaliselle asiakkaalle mahdollisuuden löytää vastaukset kysymyksiinsä, joita hänellä on tuotteestasi. 

Erilaisten arvostelumuotojen lisääminen takaa sen, että potentiaaliset asiakkaasi näkevät arvostelun haluamassaan muodossa (oli se sitten video, tweetti tms.) Ajatuksena on tarjota jokaiselle jotain referenssisivullasi.

 

  1. mHelpDesk

referenssisivu esimerkki

mHelpDesk on kenttähuolto-ohjelmisto, jolla on hyvä arvostelusivu. Sivulla on paljon asiakkaiden videoarvosteluja, syvällisiä asiakaslausuntoja ja tapaustutkimuksia. He ovat lisänneet suosittelusivuilleen lukuisien eri arviointisivustojen kuvakkeita.

Hienoa mHelpDeskin referenssisivussa on se, että siinä on keskitytty videoarvosteluihin, jotka ovat oikeiden asiakkaiden aitoja arvosteluja heidän palveluistaan. Kuluttajat rakastavat videoarvosteluja verrattuna muihin arvostelujen muotoihin.

 

  1. FreeAgent

referenssisivu

FreeAgent on kirjanpito-ohjelmisto, jolla on oma referenssisivu. Se ei tosin sisällä asiakkaiden arvosteluja, vaan lehdessä esiintyneitä mainintoja heidän tuotteista tai palveluistaan. Tämä yritys on lisännyt sivustolleen otteita toisilla sivustoilla esiintyvistä arvosteluista, joihin tarjotaan linkki verkkosivuilla.

Arviot ovat peräisin uskottavista lähteistä, joten se varmasti auttaa FreeAgentin myyntiä. Tämä on hyvä esimerkki toimivasta referenssisivusta, jossa keskitytään arvostelujen saamiseen uskottavilta sivustoilta ja bloggaajilta. Se ei tietenkään ole yhtä helppoa kuin arvostelun saaminen omalta asiakkaalta, mutta usein sen arvoista.

FreeAgentin referenssisivustossa on kuitenkin olemassa yksi ongelma, nimittäin huono optimointi. Se antaa sivustolle blogin ulkoasun, joka tekee kävijöille vaikeaksi löytää etsimänsä.

 

  1. ZenDesk

referenssisivu zendesk

ZenDesk ei esittelyjä kaipaa. Yksi loistava esimerkki referenssisivuista on ehdottomasti Airbnb:n menestystarina ZenDeskin kanssa. Tämä on loistava keino saada kävijän huomio näyttämällä hänelle, kuinka olet auttanut asiakastasi onnistumaan.

Koska ZenDesk on suuren mittakaavan työkalu, joka on ollut käytössä yrityksillä jo useita vuosia, heillä on käytössään valtava määrä case studyja.

 

  1. HootSuite

referenssisivu hootsuite

HootSuite on kehitellyt valtavan kokoelman esimerkkejä, jotka perustuvat asiakkaiden arvosteluihin ja suosituksiin. He ovat suunnitelleen suosittelusivustonsa hyvin samanlaiseksi kuin ZenDesk. Kaikki sivuston arvostelut muunnetaan pitkiksi keissi esimerkeiksi, joiden avulla lukijalle pystytään kertomaan, kuinka hän voi menestyä HootSuiten avulla.

 

  1. HubSpot

referenssisivu hubspot

Hubspotin referenssisivu on yksi parhaimmista suosittelusivustoista, sillä se on suunniteltu hyvin ja se antaa suurta arvoa lukijoilleen. Case studyjen tulokset keskittyvät heidän asiakkaidensa saavuttamiin tuloksiin ja tarjoavat oleellista infoa ostopäätöksen kannalta.

Case studyt ovat saatavilla niin videon kuin tekstinkin muodossa. Tämä on loistava keino edistää myyntiä sekä hankkia uusia potentiaalisia asiakkaita. Ne, jotka ovat kiinnostuneempia videon katselusta, näkevät arvostelun videolta, kun taas he, jotka mieluummin lukevat arvostelun, pystyvät hyödyntämään tarjolla olevan tekstiversion.

 

Yhteenvetona

Ei ole olemassa yhtä ainoaa oikeaa tapaa luoda toimivaa referenssi-/kokemuksia-sivua. Voit saada hyviä ideoita hyödyntämällä näitä kuutta jakamaamme esimerkkiä tai tarkastamalla omat kokemuksia sivumme

Mikäli haluat apua toimivan referenssisivun luomisessa, sovi tapaaminen asiantuntijamme kanssa tästä!