yes i have

The customer service was quick and gave me the right answer

Tapaaminen meni oikein hyvin ja sain tarvittavan informaation Trustmaryn palveluista. Tapaamisen päätteeksi päädyimme sopimukseen Hanneksen kanssa!

Quick and accurate answers

Trustmaryn käytettävyys ja visuaalisuus on loistavalla tasolla. Itse kaipaan vielä käyttötunteja, jotta työkalusta saan enemmän irti. Loistavia ominaisuuksia. Lisäksi Petteri on ohjannut hienosti käyttöönottoa!

Always quick online service

Esittelystä sai kattavan mielikuvan palvelusta. Esittely oli asiallista ja ammattitaitoista.

Palvelu oli asiantuntevaa ja nopeaa.

Yhteydenpito ja prosessi toimi moitteettomasti. Asiakas huomioitiin kaikissa vaiheissa ja varmistettiin, että olemme ymmärtäneet asiat samalla tavalla.

Helppo tapa saada kotisivuille esille asiakkaiden antamaa palautetta. Hyvin toimiva käyttöliittymä ja apua saa aina tarvittaessa.

Hyvä systeemi saada asiakaspalautetta.

Trustmaryn porukka hoitaa homman alusta loppuun asti hienosti.

Helppo, selkeä ja lisäarvoa tuottava palvelu. Tekijät valmiita auttamaan ja kehittämään asiakkaan toimia ja palautteenkeräysprosessia.

Loistava softa rakennella kyselyitä moniin eri käyttötarkoituksiin!

Hyvä työkalu asiakaspalautteen keräämiseen

Helppokäyttöinen ja monipuolinen työkalu palautteiden keräämiseen. Käyttöönottoon saatiin hyvä perehdytys.

Saa hyvin kerättyä asiakkaiden kokemuksia!

God response time

Helppokäyttöisyys ja loistava asiakaspalvelu!

Helppo ja asiantunteva käyttöönotto. Järjestelmän helppous.

Trustmaryn käyttäminen on ollut helppoa ja olemme saaneet sillä arvokasta dataa asiakkaistamme. Trustmaryn asiantuntijat ovat olleet nopeasti apuna isompien ja pienempien ongelmien selvityksessä. Alustaa myös kehitetään aktiivisesti koko ajan ja käyttäjien ideat otetaan huomioon.

Trustmaryn avulla olemme onnistuneet tuomaan asiakkaidemme kokeman, poikkeuksellisen hyvän, asiakaskokemuksen näkyviin vastaavien palveluiden etsijöille, luotettavalla tavalla.

Hyvä palvelu. Tarvittaessa apua, saa sitä nopeasti.

Trustmary on ollut todella helppo työkalu palautteen keräämiseen asiakkailtamme. Käyttöönotto oli nopea, ja alustaa on helppo käyttää myös itsenäisesti. Trustmarysta hyötyy meillä koko yritys; Customer Success saa tiedon asiakkaiden tyytyväisyydestä, myynti & markkinointi saa julkisia arvosteluja käytettäväksi omiin prosesseihinsa, johto & HR saa tiedon työntekijöiden tyytyväisyydestä ja tuotekehtitys tietoa suoraan asiakkailta halutuista uusista ominaisuuksista.

Hyvä työkalu suositusten keräämiseen ja myös yhteydenottoihin verkkosivuilta.

Asiakaslähtöistä tekemistä ja näkemystä!

Käyttöönotto sujuvaa ja helppoa. Ohjelma selkeä käyttää ja hallinnoida.

Swift response, very transparent feedback, and most importantly, a quick turnaround to deal with the encountered issue. Much appreciated

Kysyin apua raportoinnissa. Vastaus tuli chatissa super nopeasti ja ongelma ratkaistiin

Marianne Siltala

Rauma • Design Marianne Oy

Asiantuntevaa ja asiakaslähtöistä palvelua.

I got a very thorough presentation of all the things that can be done with the product. Staff clearly had a lot of experience in sales & marketing through reviews and reference stories.

Quick response and offer to help with an Expert at no charge.

Thorben

Hamburg • YouBamboo • https://www.youbamboo.de

Mit Trustmary ist es für uns ganz einfach geworden, Reviews zu sammeln und darzustellen. Wir können das Tool leicht bedienen und das Design auf unsere Bedürfnisse anpassen. Das Team von Trustmary ist sehr zugewandt und unterstützt freundlich und professionell bei allen Fragen! Das Pricing ist fair, da die Kosten immer dem Volumen der Nutzung entsprechen und so zu unserem aktuellen Business passen. Wir sind sehr zufrieden - Klare Empfehlung!

Keskustellessa saa vastaukset kaikkiin kysymyksiin. Apua on aina tarjolla, kunhan kysyy.

Reactivité !

THE FAST RESPONSE

Juha Jonasson

Ylöjärvi • Jonasson Oy / Carsport Design

Petteri Puumalan osaaminen ja asiakaslähtöisyys on ollut vakuuttavaa. En helpolla näin kehu.

Laadukas ja helppokäyttöinen

Huippu asiakaspalvelu. Nopeaa ja aina uusia ideoita ja vinkkejä Trustmaryn käyttöön ja hyödyntämiseen markkinoinnissa. On myös erittäin käyttäjäystävällinen alusta.

Fast respons and I got answer to my questions.

Tuote on hyvä ja asiakaspalvelu erinomaista.

Palvelua asiantuntevaa, ymmärrettävää ja avuliasta. Pasi on kingi! ;)

Muy buenas herramientas de trabajo y brindan muy buena información relevante sobre lo que busco

muy buena integración con nuestra página web

L’application est excellente, facile à mettre en place et d’une grande utilité pour gagner plus de clients. Je recommande fortement

Une façon extrêmement simple de publier la liste des avis de sa fiche Google Business sur son site wordpress avec un simple plugin et un shortcode. Je recommande même en version gratuite fait bien le job sans complexité...

Oikein sujuvaa kommunikointia! Olin itse palverista myöhässä ja silti sain mukavaa palvelua.

Ystävällinen ja toimintaamme kehittävä palvelu!

great support

Meaning Full

Hemos utilizado Trustmary con varios de nuestros clientes y todos sin excepción están convirtiendo mucho más gracias al widget en sus páginas web. Claramente aumenta la confianza del potencial cliente.

English in Action Alcorcon

Ahora podemos recoger de manera automática las reseñas de nuestros clientes. Esto nos ayuda tanto a conseguir nuevos clientes como a atender mejor a los actuales gracias al feedback que recibimos.

englishintown

Gran herramienta para conseguir nuevas reseñas, mostrarlas en nuestra web y muchas opciones más. Desde que la usamos hemos aumentado nuestro ratio de conversión en la web!

Guillaume

Paris • MG Mobile

Le widget Trustmary est vraiment intuitif dans son utilisation, ça permet de récupérer ses avis Google notamment pour les intégrer sur son site web de façon dynamique et ça c'est génial !

Jaana Heiman

Tilitoimisto Auctora Oy

Hyvä ja käyttäjäystävällinen työkalu myyntiin sekä markkinointiin ja ystävällinen palvelu!

Superb customer service :)

Ajout de mes avis Google. Je suis pas un professionnel du net mais le widget avis Google est bien fait et facile e mettre en place

Palvelu oli joustavaa, ammattitaitoista ja hyvin suunniteltua.

Nopea reagointi ja palvelu

Hannu P.

Smartia Oy

Saamme asiakkaiden kirjoittamat aidot palautteet helposti julkaistua alustoillamme.

Ville Kaksonen

Helsinki • Kotopro Oy

Tapaaminen onnistui heti ja saatiin myös ongelma ratkaistua. Hienoa toimintaa, kiitos!

The prompt responses and solutions from Trustmary are helpful and appreciated. I am happy to have a paid plan.

Markus Heiman

Vantaa • Tilitoimisto Auctora Oy

Hyvä palvelu ja toimintamalli.

Juho Takkinen

Erinomainen palvelu arvostelujen kysymiseen ja julkaisemiseen. Helppokäyttöinen!

Kaikki pelaa loistavasti ja porukka on työlleen omistautunutta

Työ sujui hyvin ja todellinen ammattilainen saatiin linjoille

Quick answer from chat

Steve Bell

So easy to set up reviews on my website , I always thought I would have to pay for someone to do it , took 2 minutes 😀

Joe smooth

Mexico • BLM

I liked when it teached me stuff

Nopea reagointi ja apu pulmaan. Loistava asiakaspalvelu! 😊

Sain erittäin hyvää opastusta ohjelman käytöstä. Ystävällinen ja asiantunteva asiakaspalvelija

Sain apua heti ja laadukkaasti

Hanna-Mari Hannula

Taito Research • Senior Consultant

We no longer need to do manual work to get customer or candidate feedback. Instead, we can focus on analyzing the results.

Petteri was very helpful and patient in helping me set up reviews on my website. Explained everything in an easy to understand way.

Mikko Rindell

Balanced Growth Boutique

I wanted our digital marketing agency to be Trustmary partner because I was convinced about their product after using it myself. I used Trustmary to present our agency's Google Reviews on our website efficiently. Soon after this, I contacted Trustmary about the partnership. By being a Trusmary partner, we have been able to suggest reliable and innovative marketing technology to our clients when we recognize that they are struggling to maximize their client/customer feedback in their digital marketing. This way, Trustmary has increased our ability to generate value for our clients quickly.

Yhteydenpito asiakkaaseen säännöllistä ja asiakaspalvelu loistavaa!

An absolutely excellent little tool - saves hours of time wrestling with the inpenetrable google API system

Erinomaista asiakaspalvelua, yhdessä kehittämistä ja asioiden edistämistä yhdessä! Kiitos paljon!

Pasin kanssa käytiin tänään määräaikainen keskustelu. Vaikka luulin että kaikki meillä hyvin ja ei tarpeita, onnistui Pasi kertomaan Trustmaryn ominaisuuksista asioita joita voimme heti hyödyntää. Hyvä juttu!

Maija

Suosittelen palvelua. Perus tuote kunnossa ja sitä kehitetään koko ajan lisää. Asiakaspalvelu toimii myös suomeksi.

Maija Koivu

Helsinki • Pika Puhtaus Oy

Palvelu on ollut koko ajan ensiluokkaista ja vastaukset ongelmiin saa nopeasti suomeksi

Nopea palvelu, kiitos.

Dustin Heaton

Great review platform. Integrates easily with our Squarespace website. Also very easy to transfer Squarespace product reviews into the TrustMary review widget so we can have all our reviews in one place.

Good features and integrates well with our website. Importing reviews from Excel is a very good feature to transfer reviews from another platform. It’s nice to create one widget from our website that can have our Google reviews and website reviews all in one place

In the partnership program, together with an expert from Trustmary, we have easily and very professionally started the processes related to customer feedback for our customers in accordance with their needs.

Kumppanuusohjelmassa Trustmaryn asiantuntijan kanssa yhdessä olemme saanet meidän asiakkaille helposti ja erittäin ammattitaitoisesti käyntiin asiakaspalautteisiin liittyvät prosessit käyntiin tarpeiden mukaisesti.

We have been very satisfied with the unwavering support that Trustmary provides to its partners. I can highly recommend partnering up with them as their software also rocks.

Aki Karkulahti

Call to Action

We represent a marketing agency. The first marketing measures for our customers is to make sure that satisfied customers are vocal enough, because no other marketing is as effective as a satisfied customer who tells about the value he received. Trustmary's platform is one really important one here!

Juha Jonasson

Ylöjärvi • Jonasson Oy

Petterin osaaminen ja tapa olla vuorovaikutuksessa on vakuuttava!

Hanna-Mari Hannula

Mahtava palvelu ja helppo käyttöönotto!

Aina ystävällinen ja auttavainen henkilökunta. Saa apua ongelmatilanteisiin ja opastukseen nopealla aikataululla.

Very helpful agent who answered all my questions

Top

Anna

Aurinkoteho Oy

Helppo käyttää. Yritykselle monipuolinen työkalu asiakaspalautteen tuomiseksi julki.

Harri Hellsten

Very nice applicatio. I got really easy and professional guidance to get started!

Easy to use, quick response, didn't feel like a chatbot, was able to put me in contact with the correct channel to field my question.

Kätevä käyttää ja hyvä tuki.

Joose Himanen

Todella hyvää asiakaspalvelua ja huomioidaan asiakkaan tarpeet. Iso suositus Trustmaryn palveluille.

It was very helpful and while on the chat with the trustmary member of staff, he was kind enough to jump on a video call to make things easier for me to understand and go through it by sharing my screen

Asiantuntevaa ja nopeaa