Kundberättelser
Oberoende referensvideor och -artiklar i Europa och i Nordamerika
Bara 14 % av alla människor tror på informationen i reklam
90 % söker efter information som stödjer köpbeslut från annat håll, främst på internet.
77 % skulle vara redo att pröva en ny produkt eller service om en person som är lätt att identifiera sig med rekommenderar detta.
Enligt undersökningar tror dina potentiella kunder inte på reklam eller dina försäljningsmeddelanden som sådana. När vi fattar köpbeslut söker vi efter andra människors erfarenheter av företag, produkter och service.
Trustmary – en oberoende historieberättare
The stories we produce are always based on voluntariness and the customer’s genuine will to recommend your company to others. The stories are not scripted beforehand and the customer can tell about their experience in their own words. The customer’s approval is always sought for the completed material before publication.
Exempel på kundberättelser
Puustelli USA
Serres
HappyOrNot
iCare
Acon
Kaiku Health
Hur drar ditt företag nytta av kundberättelser?
- Trovärdigheten hos ditt företags marknadskommunikation ökar.
- Du ökar transparensen i ditt företags verksamhet.
- Du bygger förtroende och underlättar potentiella kunders köpbeslut.
- Du skiljer dig från konkurrenterna.
- Du engagerar personalen och underlättar rekryteringen.
- Du utvecklar din organisations inlärning och hjälper att etablera de bästa funktionssätten.
Synlighet i webbtjänsten se.trustmary.com
Berättelserna publiceras i webbtjänsten se.trustmary.com som hjälper oss att lyfta dina nöjda kunders erfarenheter till toppen av Googles sökresultat. Vi når en växande grupp av svenska konsumenter och företagsbeslutsfattare – potentiella kunder som söker efter erfarenheter av företag till stöd för köpbeslut.
Stöd och utbildning för användningen
Vi vill att du får den bästa nyttan av din investering. Därför hjälper vi dig att utnyttja kundberättelser vid försäljning och marknadsföring. Du har tillgång till kundrelationsteamets hjälp samt kostnadsfria utbildningar och nätkurser.
En enkel produktionsprocess för dig
Processen kräver en timme av din tid. Samarbetet börjar med ett inledande möte där vi går igenom ditt företags önskningar. Efter det tar vi hand om allt annat, från organisering av fotografering och intervju till editering och ansökning av marknadsföringstillstånd.
Varför skulle du beställa kundberättelser från oss?
- Vi är en oberoende aktör och vi är specialiserade på produktion av äkta berättelser. Intervjuerna har inget manuskript och de baserar sig alltid på frivillighet.
- Vi gör processen lätt för dig.
- Vårt eget verksamhetsområde täcker hela Finland, Europa och Nordamerika.
- Vi hjälper dig att utnyttja kundberättelser i ditt företags försäljning och marknadsföring. Kundrelationsteamets stöd och utbildningar är tillgängliga kostnadsfritt.
- Vi erbjuder en trovärdig sökmotoroptimering med hjälp av webbtjänsten se.trustmary.com.
Hur kan ditt företag utnyttja erfarenheter av kunder och arbetstagare?
Stäm träff och du får en analys av det nuvarande tillståndet för din marknadsföring och försäljningsprocess samt ett konkret förslag om utnyttjandet av referensberättelser som en del av ditt företags försäljning och marknadsföring.