Ahola est un importateur de caisses enregistreuses Casio avec un vaste réseau de revendeurs. Pour soutenir le travail des détaillants, Ahola a réalisé un total de trois vidéos de témoignages clients différents avec Trustmary.

Ahola est basé à Helsinki et emploie actuellement un total de sept personnes. Un réseau de plus de 20 revendeurs couvre toutes les grandes villes de Finlande, d’Helsinki à Rovaniemi.

« Nous sommes importateur Casio depuis 1994. En fait, nous sommes actuellement leur plus ancien importateur en Europe », explique le PDG Jari Ahola.

Les vidéos soutiennent le marketing des détaillants

La production de vidéos de témoignages de clients a été lancée par un contact du vendeur Trustmary.

– Je ne me souviens pas du nom du gars qui m’a appelé, mais il était vraiment actif. Il est venu nous rendre visite ici, a parlé des produits et a présenté différentes options. Je dois dire que je l’ai aimé à première vue car c’était quelque chose de nouveau que nous n’avions jamais essayé auparavant, se souvient Ahola.

Au final, Ahola a fini par commander un total de trois vidéos de témoignages de clients différents. L’objectif était de mettre les vidéos principalement à la disposition des revendeurs pour soutenir le marketing.

– Nous faisons de notre mieux pour nos revendeurs afin de faciliter leurs affaires. Les vidéos sont un excellent support pour la promotion du marketing dans la zone de chaque revendeur, souligne Ahola.

Le processus de production était vraiment facile

Selon Ahola, la production de vidéos de témoignages de clients a été très facile. Il estime que l’utilisation du témoignage client dans le marketing est une bonne idée pour toute entreprise de services.

– Le système est vraiment efficace. Cela ne nous a pas pris beaucoup de temps, dans la pratique nous venons de donner les coordonnées de trois clients et ils ont payé la facture. Trustmary s’occupe de tout le reste, décrit Ahola.

– Je ne vois aucune raison pour laquelle une telle entreprise ne pourrait en principe être utilisée par aucune entreprise. Cela convient à tous ceux qui servent les clients d’une manière ou d’une autre, résume Ahola.