Jykes Kiinteistöt loue des bureaux, des entrepôts et des espaces de production et construit divers espaces de bureaux selon les souhaits de ses clients. La société s’est impliquée sans hésitation lorsque Trustmary, une entreprise produisant des vidéos et des articles de témoignages de clients, a offert la possibilité de collaborer.

Jykes Real Estate a réalisé deux vidéos différentes avec Trustmary. L’un a interviewé le locataire et l’autre était une entreprise cliente qui a utilisé les services de bureau et d’hébergement de Jykes Real Estate.

– J’ai tout de suite senti que cette entreprise ne laisse rien à moitié et que la qualité est bonne. Ensuite, je suis allé voir les vidéos qu’ils ont produites et je suis devenu plus convaincu que cela valait la peine d’être essayé. L’accent mis sur la qualité et la diligence était visible dès le début, explique Minna Helsingius, directrice du marketing et des communications chez Jykes Real Estate.

«Plus naturel, de meilleure qualité et plus soigné»

La coopération a bien démarré et le calendrier de mise en œuvre a été connu dès la première réunion. En plus de deux vidéos, Jykes Real Estate a également commandé des articles textuels des interviews.

– Je me suis surtout souvenu de la facilité inhabituelle. Moins souvent, ce type de matériel est disponible aussi facilement et avec une contribution aussi faible. Peut-être que je m’attendais à ce qu’on nous demande ce que nous voulions demander, mais pas. Après tout, c’est comme ça que ça doit se passer. Nous avions désormais le sentiment que nos clients répondaient aux questions avec une sincérité et une honnêteté absolues », explique Helsingius.

– Nous avons fait appel à diverses agences de publicité pour nous aider dans notre marketing, et je dirais que le produit de Trustmary est plus naturel, de meilleure qualité et plus soigné, poursuit-il.

Matériel marketing plus crédible que d’habitude

Minna dit qu’elle pense qu’il est facile pour elle en tant que responsable marketing de produire différents types de documents, mais qu’il peut manquer de crédibilité du point de vue du client final.

– Lorsque nos clients nous parlent du bon service qu’ils ont reçu, leur crédibilité est à un niveau beaucoup plus élevé que si je devais écrire des mises à jour sur notre site Web, par exemple, explique Helsingius.