Olemme kirjoittaneet blogissamme paljon suosittelijoiden hyödyntämisestä myynnissä, markkinoinnissa ja rekrytoinnissa, mutta nyt on aika kääntää asetelma päälaelleen ja miettiä suosittelijoiden käyttöä työnhakijan näkökulmasta.

Suosittelijoiden rooli työnhakemisessa on varsin yleisesti tunnettu ja suuren osan yrityksistä rekryprosessiin kuuluu keskustella tai vähintäänkin lukea kommentteja rekryttävää henkilöä suosittelevalta henkilöltä. Uuden henkilön rekrytointi on aina iso satsaus ja tätä kautta päätöksestä halutaan varmuutta suosittelijoiden kommenttien kautta. Aivan samalla tavalla kun ostopäätökseen muutenkin haetaan varmistusta suosittelijoiden kautta.

Käytännössä suosittelijoiden avulla haetaan ulkopuolista näkökulmaa siihen, että millainen henkilö on kyseessä. Seuraavassa meidän vinkkimme siihen, mitä suosittelijoihin liittyen on hyvä huomioida työhakemuksessa.

1. Tuo suosittelijat esille mahdollisimman helposti

Tyypillisesti työhakemuksissa tai CV:ssä tuodaan suosittelijat esille vain tyylillä: Jaakko, 55v, esimies, K-market nönnönöö, puhnro: 050 000 0000. Tällöin rekryävän näkövinkkelistä ainoa vaihtoehto saada suosittelijasta mitään irti on soittaa hänelle ja jutella hänen kanssaan sinusta.

Ei siinä, että tuossa mitään huonoa olisi, mutta lähtökohtaisesti on hyvä todeta että ihmiset on laiskoja ja aikaa on jokaisella rekrytoijalla rajallisesti. Jos hakemuksesi ei muuten vakuuta, niin ei rekryävä henkilö välttämättä edes päädy soittamaan suosittelijoillesi ja jos olisit saanut heiltä timanttiset suositukset, niin on saanut mennä työpaikka ohi suun ilman, että olet saanut hyötyä suosittelijoistasi.

Näin yrityksen markkinoinnin näkökulmasta, kyseinen käytäntö että annetaan vain puhelinnumero olisi vähän sama kun verkkosivuilta otettaisiin asiakkaiden kommentit pois ja laitettaisiin puhelinnumero tilalle saate tekstillä: ”kysy tuolta”. Jokainen markkinoija tietää, että ei tuo nyt ihan lähtisi.

Nosta työhakemukseesi esille siis suoraan kommentteja suosittelijoiltasi, jättäen myös yhteystiedot suosittelijalle työhakemukseen, niin että tarvittaessa rekryävä taho voi kysyä lisätietoa henkilöltä. Esimerkkinä:

Jaakko, 55v, esimies, K-market nönnönöö, puhnro: 050 000 0000, Jaakon kommentit:

”Pertti oli erinomainen ja jämäkkä työntekijä aina ajoissa ja hoiti hommat juuri niin kuin sovittiin ja jos aikaa jäi yli autteli oma-aloitteisesti muissa hommissa, ilman että tarvi olla kokoajan vahtaamassa.”

Tällainen kommentti kertoo oleellista informaatiota siitä millainen työntekijä olet ollut ja samaan aikaan viestii kahta asiaa: 1. Olet ollut niin hyvä työntekijä, että olet voinut kysyä suoraan tällaista kommenttia. 2. Et ole väärentänyt kommenttia, koska tarjoat myös puhelinnumeron josta tarkistaa asian.

2. Tee suosituksen antamisesta helppoa ja kysy suoraan myös kommenttia

Tyypillisesti itseltänikin kun joku on kysynyt suositusta, niin tyyli on ollut tähän tapaan: ”Voinko laittaa sut mun CV:seen suosittelijaksi?” Mun vastaus on ollut hyville tekijöille pääosin, että voit, mutta se on aikalailla sitten ollut siinä. Oisin myös voinut antaa rehellisen kommentin henkilön osaamisesta ja vahvuuksista suoraan, jos sellaista olisi vain kysytty.

Esimerkiksi meidän maksuttoman työkalumme avulla, kun joku olisi tehnyt kyselyn niin olisin voinut kirjailla rehellisen kommentin siitä, mitä mieltä olen kyseisen henkilön tekemisestä. Samalla työkalu olisi pitänyt myös huolen siitä, että saat käyttää suositusta vaikka omilla verkkosivustollasi jos olisit halunnut tehdä cv:si verkkosivujen muotoon.

3. Autenttisuus ennen kaikkea

Usein työnhakijat ja yritykset tekevät suosittelijoiden suhteen saman virheen. Valikoidaan vain ne kaikista parhaat suositukset ja yritetään jopa vaikuttaa siihen, mitä suosittelija kertoo. Tämä on monella tapaa ihmisten aliarviointia, todellisuudessa ihmiset kuitenkin näkevät teennäisen kakan kilometrin päästä ja erottavat autenttiset kommentit päälle liimatuista suosituksista.

Parhaassa tapauksessa cv:stäsi löytyisi useita eri suosittelijoita kommentteineen ja yhteystietoineen, eivätkä kaikki kommentit sisältäisi vain sateenkaaria ja yksisarvisia. Kukaan meistä ei ole täydellinen ja parhaimmillakin työntekijöillä on heikkouksia, joten voi olla jopa hyödyksi jos kaikki kommentit eivät ole siloiteltuja vaan niissä näkyy tietty rosoisuus. Tästä on myös se hyöty, jos oikeasti lopulta saat työpaikan olet todennäköisesti juuri oikea henkilö siihen työpaikkaan.

Yhteenvetona suosittelijoiden hyödyntämisestä työhakemuksissa

Suosittelijat toimivat työhakemuksissa samalla tavalla kun ne toimivat myynnissä ja markkinoinnissa. Työhakemusta voi tavallaan ajatella myyntiviestinä, jossa myyt itseäsi yritykselle jolle voisit myydä palveluitasi. Ne asiat jotka toimivat myynnissä, toimivat todennäköisesti myös työhakemuksessa.