Hyödynnä
tyytyväiset
asiakkaasi

Trustmary tarjoaa helpon tavan kerätä asiakkailta palautetta, kehittää asiakaskokemusta ja hyödyntää suosittelijat markkinoinnissa ja myynnissä. Tarjoamme verkkopalvelun, asiakaskokemustutkimukset sekä referenssivideot Suomessa, muualla Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa.

Aloita käyttö

Trustmaryn palvelut

Asiakastarinat

Rakenna luottamus yrityksesi ja potentiaalisten asiakkaiden välille

Lue lisää

Työntekijätarinat

Houkuttele yritykseesi sopivia osaajia ja rakenna työnantajamielikuvaa

Lue lisää

Asiakastutkimus

Selvitä, missä asiakkaidenne mielestä onnistutte ja missä voitte kehittyä

Lue lisää

Verkkopalvelu

Mittaa NPS:ää, kerää palautetta ja hyödynnä suositukset markkinoinnissa

Lue lisää

Miksi asiakaskokemus?

Vain 14 % ihmisistä luottaa mainonnan informaatioon.

90% hakee ostopäätöstä tukevan tiedon muualta, pääosin internetistä.

77% on valmis kokeilemaan uutta tuotetta tai palvelua, jos samaistuttava ihminen suosittelee sitä.

Emme usko yritysten mainoksia tai myyntiviestejä sellaisenaan. Kun teemme ostopäätöksiä tai harkitsemme työpaikan vaihtoa, etsimme verkosta muiden ihmisten kokemuksia yrityksistä.

Autamme sinua saamaan enemmän tyytyväisiä asiakkaita ja työntekijöitä. Huolehdimme siitä, että potentiaalinen asiakas tai työntekijä löytää positiivisia kokemuksia teistä etsiessään tietoa verkosta.

Asiakaskokemus
referenssivideo
tyytyväiset asiakkaat
asiakaskokemusvideo

Sinulle helppo tuotantoprosessi

Videon tuotantoprosessi vie vain tunnin sinun aikaasi. Yhteistyö alkaa aloituspalaverilla, jossa käydään läpi yrityksesi toiveet ja projektin yksityiskohdat. Sen jälkeen aikataulutamme ja organisoimme kuvaukset, haastattelemme asiakkaasi ja editoimme haastattelusta noin kahden minuutin referenssivideon. Valmis video hyväksytetään haastateltavalla.

Lopuksi tarjoamme tiimillesi maksuttoman käyttöönottokoulutuksen, jotta saatte teille tuotetut videot tehokkaasti käyttöön myynnin ja markkinoinnin tukena.

Tyytyväisyystakuu

Me olemme vastuussa työmme laadusta. Siksi tarjoamme palveluillemme tyytyväisyystakuun: jos lopputulos ei vastaa odotuksiasi, saat rahat takaisin.

Sovi tapaaminen

työntekijäkokemus
asiakaskokemus
työntekijäkokemusvideo
hyvä asiakaskokemus
tyytyväiset työntekijät
asiakaskokemusvideo
työntekijäkokemus

Tarinamme

Trustmaryn tarina sai alkunsa halusta nostaa aitoja asiakaskokemuksia parrasvaloihin. Onnistumisia ja tarinoita, joita asiakkaat kertovat suoraan sydämestä.

Uskomme luottamuksen voimaan liiketoiminnan tärkeimpänä voimavarana. Positiivisuudelle ja aitoudelle on kysyntää: kolmessa vuodessa olemme kasvaneet yli 50 hengen kansainväliseksi organisaatioksi.

Olemme tehneet töitä yli 900 asiakasyrityksen kanssa ja toteuttaneet yli 2000 videoprojektia. Meillä on toimipisteitä Suomessa, Ruotsissa ja Yhdysvalloissa. Ammattikuvaajiemme verkosto kattaa koko Euroopan ja Pohjois-Amerikan.

Mitä asiakkaamme sanovat meistä?

Ari Oksanen

Pengon Oy

”Tuloksella oli meille merkittävä vaikutus. Asiakkaamme odottavat meiltä enemmän proaktiivista johtamista ja strategiatason ohjausta. Olemme tuoneet sellaisia palveluita nyt markkinoille”

”Tästä prosessista jäi todella hyvät fiilikset. Se oli tehokas ja tulokset olivat meidän kannaltamme hyödyllisiä.”

Johanna Otranen

Destia Oy

”Yhteistyön alkuvaiheessa käytiin keskusteluja esimerkiksi siitä, kuinka Destian brändin tulee näkyä tarinoissa. Sen jälkeen yhteistyö on sujunut helposti. Kokemuksia.fi:n työntekijät ovat saaneet meidän työntekijämme vapautumaan. Tarinoista tulee hienosti esiin Destian arvot”

”Rekrytointimäärät ovat nousseet selkeästi. Yrityksestä kertominen työntekijöiden silmin selkeästi puree ihmisiin”

Miten yrityksesi voi saada, sekä hyödyntää asiakkaiden ja työntekijöiden kokemuksia?

Aloita maksuttoman verkkopalvelumme käyttö, kerää uusia suosittelijoita, upota suosituksia verkkosivuillesi ja opi miten otat kaiken irti suosittelijoistasi maksuttomien verkkokurssien avulla.

Aloita käyttö!

Ota yhteyttä

Santtu Seppänen

Myyntijohtaja, Suomi

[email protected]
050 464 9918

Sovi tapaaminen

Ota heti yhteyttä

Vastaamme viestiisi yhden arkipäivän kuluessa.